Tot april 2018 bestond het cluster Ouderenzorg uit twee grote leefgroepen van ieder 40 bedden. Om ruimte te geven aan de komst van Forensische zorg 4, de zorg voor geïnterneerden met een verstandelijke beperking, werden 24 bedden afgebouwd.
Voor de leiding was dit het moment om na te denken over hoe de zorg in het cluster Ouderenzorg zo optimaal mogelijk kon worden georganiseerd. Er werd gekozen voor een werking binnen vier kleine leefgroepen met een duidelijke focus:
- leefgroepen 1 en 2: observatie en behandeling voor ouderen met dementie en gedragsproblemen
- leefgroep 3: ouderen met alcoholafhankelijk en/of syndroom van Korsakov
- leefgroep 4: ouderen met een psychische hulpvraag.
“We hebben vooral gekeken naar mogelijkheden,” aldus clustermanager Linda Menten. “Hoe kunnen we met minder bedden toch de beste, meest kwaliteitsvolle zorgen blijven bieden voor de doelgroep ouderen, zonder het kind met het badwater weg te gooien. We zijn afgestapt van de klassieke organisatiestructuur. De nieuwe organisatie van zorg is gestoeld op de IAO (innovatieve arbeidsorganisatie)-principes. Het gaat verder dan het aanbieden van zorg in kleinere leefgroepen. Er werd ook gekeken vanuit de medewerker. Hoe laten we medewerkers schitteren in al hun mogelijkheden? Er werd daarom ingezet op een doorgedreven interdisciplinaire samenwerking. Om een voorbeeld te noemen, we laten de ergotherapeuten volledig meedraaien binnen de teams. Vrij uniek in Vlaanderen.”
Reorganiseren is echter iets dat je niet van het ene op het andere moment doet. Naast de aandacht voor de doelgroep en kwaliteitsvolle zorg, is er veel aandacht besteed aan de betrokkenheid en inzet van de medewerkers. “We moesten namelijk niet enkel bedden (aantal patiënten) afbouwen, maar ook in aantal medewerkers afbouwen én daarnaast in een andere werkorganisatie de beste zorgen blijven bieden. Dat hield in dat we van een aantal mensen binnen het cluster Ouderenzorg afscheid hebben moeten nemen. Ze zochten een andere baan, soms binnen OPZC Rekem, soms ergens anders. Ik wil bij deze echter nog eens extra mijn waardering uitspreken voor de flexibiliteit, daadkracht en inzet van de medewerkers om samen op vier maanden tijd deze reorganisatie vorm te geven.”
"We laten de ergotherapeuten volledig meedraaien binnen de teams. Vrij uniek in Vlaanderen."